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Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement :

• par le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et le contenu de votre message ;
• par e-mail ou par téléphone : vos coordonnées et les informations que vous nous donnez sur votre projet (adresse du chantier, description du jardin ou des arbres).

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Vos données servent uniquement à :

• répondre à vos questions et à vos demandes de devis ;
• préparer et suivre les travaux que vous nous confiez ;
• établir les devis et les factures ;
• traiter les demandes d’accès, de rectification et d’opposition.

Vos données sont destinées à Durbec Paysage. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles.

Elles pourront être communiquées en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire.

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Vos données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de renseignements et de devis restées sans suite sont conservées trois ans au plus après le dernier contact. Lorsque vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les délais légaux applicables (dix ans pour les pièces comptables).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit de vous opposer, pour motif légitime, au traitement de vos données. Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

• par courrier postal : Durbec Paysage, 647 chemin du Jas de la Lèbre, 13420 Gémenos ;
• par e-mail : contact@durbecpaysage.fr.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.

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